Shipping policy

Kargo Politikası

Siparişler Türkiye içindeki teslimat adreslerine gönderilir. Siparişiniz onaylandıktan sonra hazırlanır ve kargo firmasına teslim edilir.

Teslimat seçenekleri

• Standart: 3–5 iş günü, ücretsiz.
• Hızlı: 1–2 iş günü, 79,99 TL.

Süreler kargo firmasının teslimat tahminidir; hafta sonu, resmi tatil, yoğunluk, hava koşulları veya mücbir sebepler gecikmeye yol açabilir.

Sipariş takibi

Kargo takip bilgisi oluştuğunda siparişte bulunan iletişim kanalına gönderilir. Teslimat adresinin doğru ve eksiksiz girilmesi müşterinin sorumluluğundadır.

Hasarlı paket veya teslimat sorunu

Paket belirgin şekilde hasarlıysa mümkünse kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim alın. Kayıp, hasarlı veya yanlış teslimat durumunda sipariş numaranızla birlikte mrcurlyy001@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçin.